네트워크 인프라가 획기적인 혁신을 이루면서 산업용 모바일 애플리케이션 출현과 IIoT(산업용 사물인터넷) 도입, 포켓용 기기와 공장 환경의 지속적인 기술 발전 등 엄청난 변화를 가져왔다. IIoT와 결합된 산업용 모바일 앱은 연결성과 통제, 융합, 고객 만족도를 강화시키고 전반적인 플랜트 생산성과 대응성, 물류 공급망, 직원 관계 향상에 목적을 둔 새로운 비즈니스 모델 개발은 물론, 관련 수익을 창출시킬 것이다. 

프로스트 앤 설리번 산업 자동화 및 공정 제어 산업부의 샤밀라 안나스수와미(Sharmila Annaswamy) 연구원은 “Cisco와 Dassault Systèmes 같은 기업들이 클라우드 지원 비디오 기술을 통해 전 세계의 현장 엔지니어들을 교육하고 실시간으로 문제 해결할 수 있는 산업용 모바일 앱들을 제공하고 있다”며 “또한 Rockwell과 Honeywell 역시 플랜트 자산과 성능을 모니터링 및 통제하는 산업용 이더넷과 와이파이용 기기, 그리고 고객의 역동적인 요구에 능동적으로 대응할 수있는 서비스를 제공하고 있다”고 말했다. 

프로스트 앤 설리번 한국 지사가 발표한 ‘2016 세계 산업용 모빌리티 시장 분석 보고서(Global Industrial Mobility Market, 2016)’에 따르면 산업용 목적의 모바일 앱 개발로 전 세계적으로 ‘앱 이코노미’를 가속화시켜 2020년까지 두 자리 수 성장을 이끌어낼 것으로 보인다. 기업 상위 임원진 80% 이상이 글로벌 경쟁에 앞서 조직을 유지하는 데에 모바일 기술이 핵심적인 역할을 수행할 것으로 보고 있다. 

프로스트 앤 설리번은 해당 시장 핵심 트렌드와 개발에 대해 다음과 같이 전망했다. 

·안전하고 핸즈 프리 작동이 가능하도록 움직임 제어와 정보 알림을 이용한 스마트 워치와 고글, 헤드셋과 같은 웨어러블 기술들이 산업용 핸드헬드(handheld) 산업을 지속적으로 장식할 것이다. 
·미국과 유럽, 일본 등 선진국들의 정부 지원과 엄격한 안전 규제들이 산업 핸드헬드 시장 가속화와 탄탄하고 다양한 산업 고객 기반을 유지시킨다. 
·네트워크 층의 혁신으로 스위치와 라우터, 기타 액세스 기기에서 고유한 데이터 보안 구축과 실시간 정보 가용성 문제를 해결할 수 있다. 
·선진국들이 사이버 보안과 정보 저장에 새로 진입하고 있는 사이, 신흥국가들은 IoT 유입을 활용하기 위해 데이터 분석 및 가상화 툴에 들어설 것으로 전망된다. 
·미국과 일본, 중국에서의 산업 침투가 기대되고 있다. 인도와 인도네시아, 멕시코, 아르헨티나와 같은 경제 개발국들도 따라나섰다. 
·하이브리드 산업들은 프로세스 및 개별 애플리케이션, 이 두 산업 부문에서 두각을 나타낼 것이고 IT-OT 융합으로 가장 많은 혜택을 받을 것으로 전망된다. 

안나스와미 연구원은 “실행 전략 계획에 관한 명확성이 부족한 점과 다양한 수준의 이해관계자 간의 낮은 인식이 제조 전반에 모빌리티를 배치하는 데 장애가 되고 있다. 장기적 혜택을 실현시키기 위해서는 기업 모빌리티, 브리징 비즈니스(bridging business), 그리고 제조 니즈에 대한 우산(umbrella) 전략이 반드시 필요할 것이다”고 말했다.